“孩子们旅游去了,我这行动不便,幸亏找到了你们这里!”近日,88岁的王祥(化名)住进了位于杭州市滨江区西兴街道的元墅西兴老人公寓。王祥是这间老人公寓的“短托生”,即短期托管。不同于传统养老院的长期照护模式,这类服务入住灵活、时长可控,子女外出、老人术后康复等临时照护需求,都能得到妥善满足。
元墅西兴老人公寓院长
哪些老人会选择短托服务?张贵梅总结为三类:一是需要专业照料的半自理老人;二是子女外出游玩不便携带、又不放心独居的老人;三是希望提前体验机构养老、为未来做打算的老人。
老人入住短托前,须先完成规范体检,由专业医护团队评估健康状况、生活自理能力等。团队还会细致询问饮食禁忌、兴趣爱好,量身定制照护方案;房间分配也会提前与家属沟通,尽量提升同住适配度。
而每日99元的定价,也经过了一番考量。“99元一天的体验,是一个亲民的切口。”滨江区民政局相关负责人介绍,短托服务既减轻了在滨江区创业、安家家庭的老人照护压力,也打破了大家对养老机构的刻板印象与距离感,让更多人切身感受专业化养老服务的温度。
除了短期住宿式体验,张贵梅所在的机构还推出了9.9元普惠日托服务。与99元一天的短托不同,这项服务不包含住宿,主要涵盖营养午餐、健康监测、休闲娱乐、临时照护等内容,服务时间覆盖全天。它不仅解决了独居、空巢老人的用餐难题,还通过丰富的集体活动,有效缓解了老人的孤独感。
“这一服务本质上属于‘喘息服务’”,浙江外国语学院社会福利研究所所长、教授董红亚分析,近年来“喘息服务”增多,主要有两个原因:一是公立机构的社会责任。逢年过节主动提供临时照看,帮家庭解难;二是私立机构的营销策略。大型私立机构或新开养老院入住率不高,利用空余床位让老人“试住”,体验后若满意,就可能长期留下来。
不过,董红亚也指出,目前“喘息服务”尚未成为常态化的日常服务。要真正普及,还需要国家出台专门的政策支持。“现有长期护理保险(长护险)每月可提供一定时长的养老服务,如果能与短托打通,让入住费用可以用养老补贴或长护险来抵扣,效果会更好。”
来源:健康时报,记者:侯佳欣
原标题:《99元一天管吃管住,养老中心“短托生”来了》