据华商报大风新闻报道，半年多前，一名患有心梗、心脏支架、高血压、糖尿病等多种基础病的63岁男性，初诊仅1颗牙疼痛。在被陕西宝鸡一家口腔医院专车接走后，未告知家属的情况下，一次性拔除老人全口12颗牙齿，植入10颗种植牙，共计收取18800元。
据家属介绍，事发后，老人的儿子李先生找涉事医院要病历，先后三次调出来的内容都不一样。第一次是事发后一周，只有片子和麻醉同意书；第二次今年3月27日，多了种植方案；第三次4月10日，才多了会诊记录。
7月5日，宝鸡市渭滨区卫健局、市场监管局回应，他们对该报道高度重视。
经区卫健局调查，患者李某某（男，63岁）于2025年9月22日，在宝鸡大团圆口腔医院接受上下颌牙齿种植治疗，直至2026年2月7日，整个种牙过程结束。在此期间，患者家属3次向渭滨区卫健局投诉，质疑该院存在虚假宣传、诱导诊疗、过度诊疗等问题。区卫健局多次组织医院和当事人进行沟通协商，开展医疗纠纷调解，2026年4月份，涉事医院退还了所有诊疗费用。
经专家论证，该口腔医院存在过度诊疗、病历书写不规范、发布虚假广告、欺骗误导消费者等行为。
宝鸡渭滨区卫健局联合市监局，全面调查处置该医院一事，严肃约谈负责人，下发限期整改通知书，将顶格行政处罚，对相关责任人依法依规严肃追责。
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