作者：飘 飘 责编：高 高
一瓶几十块的洗发水，让巨头赔了巨款？
近年来，功效洗护浪潮席卷市场，洗护赛道凭借高频刚需、聚焦细分持续收获资本与消费者关注。基于此，宝洁、联合利华等国际巨头与本土头部品牌进一步抢占市场红利。
然而在热度之下，这一品类存在成分合规、安全性争议，多数与防脱等功效有关，不乏知名品牌接连因成分、原料、标签等不符合规定而翻车。
就在昨日(7月21日)，聚美丽获悉[1]，美国六名女性对联合利华提起诉讼，因她们在使用TRESemmé洗发水或护发素后出现了脱发、头发稀疏、过敏反应及其他头皮副作用。
且她们进一步称其明知故犯，TRESemmé(中文名为炫诗)护发产品中所用的DMDM氢醛防腐剂会引发上述副作用，却仍被添加使用，而该公司十多年前就已卷入过类似风波。
值得关注的是，本次系列纠纷聚焦洗护防腐剂DMDM乙内酰脲，其所释放的甲醛被国际癌症研究机构(IARC)认定为Ⅰ类人类致癌物。
它因可诱发
对此，聚美丽也向TRESemmé万宁京东旗舰店求证，客服表示所咨询的多款洗发水成分备案中均未涉及这一成分。
联合利华洗护产品有致癌风险？
该事件最早发生在7月14日，来自俄克拉荷马州、缅因州、阿拉巴马州、西弗吉尼亚州、德克萨斯州和马萨诸塞州的六名女性[3]，在美国新泽西州联邦地区法院对联合利华提起诉讼，法院指定Conopco公司[4]为被告。
在诉状中，原告提出四项核心主张：一是涉案产品存在设计与制造缺陷；二是企业未能履行充分安全警示义务，构成过失侵权；三是要求追偿医疗费、人身损害赔偿金、精神损失及惩罚性赔偿；四是指控品牌存在虚假宣传行为，其产品长期标榜具备“顺滑修护、滋养发质”功效，却刻意隐瞒所含成分可能引发脱发、过敏等健康风险。
事实上，此次六名女性联合诉讼并非孤立维权事件，而是联合利华旗下洗护产品涉安全风险跨十余年连环追责的最新一环。
早在2012年，联合利华旗下Suave洗护产品因含DMDM乙内酰脲，深陷安全风波，消费者集体起诉，并称该产品致使用者出现脱发、断发、头皮灼伤等问题。经美国FDA查实，该品牌虚假宣传“无甲醛”，违规添加存在安全隐患的甲醛释放体，故在同年3月下架产品，累计召回超38万套。
随后在2014年，联合利华以1020万美元(约6908.46万人民币)
该类产品安全纠纷并未终止，本次新增诉讼的审理法院、被告主体，与2023年TRESemmé品牌侵权诉讼完全一致。
2023年1月，消费者马多克斯起诉联合利华，称长期使用旗下TRESemmé产品造成永久性不可逆脱发。在庭审中，联合利华拒不认责，抗辩否认产品成分与消费者头皮、发质损伤存在直接因果关系。
但在2026年5月，法院采信联合利华抗辩理由，驳回马多克斯的诉讼请求。
除了以上案例之外，如强生、Wen by Chaz Dean、Paul Mitchell、Keratin Complex等均曾因这一成分卷入集体诉讼。
其中，至少可追溯至2009年民间组织曝光强生婴儿洗发水使用DMDM乙内酰脲等甲醛释放防腐剂，并指责海内外双重标准。
经过3年舆论压力，2012年强生官方确认这类防腐剂会释放甲醛，并承诺2013年前婴儿产品全部剔除DMDM乙内酰脲等同系列防腐剂，成人产品最晚2015年淘汰。
然而，虽说其婴儿线如期改版，但后续收购的OGX品牌继续使用该成分，并自2016年起引发长期诉讼争议。
另外，必须强调的是，该成分目前官方并未判定为禁用成分，但在市场端及行业内，有关其安全性的探讨仍在持续不断。如Public Citizen向FDA提交请愿，要求重新评估DMDM安全性。
一众巨头因相关成分争议而翻车
值得一提的是，此次诉讼波及的TRESemmé在行业中颇有声量。TRESemmé是1948 年由造型师Edna Emmé创立的美国高端沙龙美发品牌。
其聚焦“Hair Cosmetics 时尚发妆”理念，推出蓬蓬粉、护发胶囊、防烫喷雾、顺滑菁油等单品，售价在3.5-8.65英镑(约31.69-78.32元人民币)之间。
在销售情况方面，其对外声称稳居全球、美国专业美发造型品类销量榜首。但联合利华近年财报中，披露该品牌业绩目前表现不佳。其中2025上半年，TRESemmé成为拖累护发板块的一员；2025年Q3，也只是实现微增长。
就中国市场而言，TRESemmé曾在天猫等电商平台开设官方旗舰店，以及官宣李宇春、蒋欣为品牌代言人，并在热播电视剧《欢乐颂2》中植入。[5]
此次波及的品牌虽拥有近百年历史沉淀，但在美妆行业高速迭代、新品层出不穷的当下，成分安全始终是牵动市场与消费者神经的敏感议题。
而这一担忧并非孤立个案，纵观整个行业，近年来国际美妆巨头因成分问题卷入风波的情况同样屡见不鲜，足见即便根基深厚的老牌企业，也难以在安全监管的浪潮中独善其身。
据聚美丽不完全统计，2007年以来至少有10起引发热议的事件，涉及企业包括强生、欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂等巨头，其中爽身粉事件对行业影响颇深。
强生爽身粉致癌相关诉讼最早始于1986年，大规模维权自2011年集中爆发。众多消费者称长期使用强生滑石粉爽身粉，因石棉污染患上癌症，由此引发的强生爽身粉诉讼案件。
期间诞生多起重磅司法裁决：2016年判决赔付7200万美元(约4.88亿人民币），2017年出现4.17亿美元(约28.24亿人民币)单人判赔，2018年密苏里州法院一审判决强生向22名女性赔偿46.9亿美元(约317.65亿人民币)，轰动全球。
经过多年博弈之后，强生最终选择全球停产滑石粉款婴儿爽身粉，事件持续引发社会对于日化原料安全、企业法律风险披露义务的深度讨论。
而在成分方面，PPD致敏、苯污染、甲醛释放体、PFAS[6]均是常见的争议之一。
其中，欧莱雅多个品牌染发剂曾卷入PPD致敏风波，联合利华及强生均曾陷入产品苯污染的负面情况。
但值得关注的是，TRESemmé所处的洗护市场近年来高速增长的同时，也面临着安全与合规性等挑战。事实上，这一赛道已多次发生品牌“翻车”事件：诗朗、KF植物、发彩地等品牌因检出禁用原料或微生物指标不合格，相继被药监部门立案查处。
另外，还有部分网红洗护品牌也因防腐剂超标或虚假宣传被市场监管部门通报，暴露出这一产业在原料管控、生产质控和合规宣传上的多重漏洞，安全防线一旦失守，品牌多年积累的消费者信任便可能瞬间崩塌。
如今，TRESemmé也因成分问题被推至舆论风口，这再次说明再成熟的品牌、再高的市场占有率，都不能忽视配方管控，成分安全永远是市场不可动摇的底线。
注：本文外币金额按1美元≈6.773人民币，1英镑≈9.0538人民币换算。
参考文献：
[1]该消息从aboutlawsuits网站在2026年7月21日发布的《TRESemmé Hair Loss Lawsuit Alleges DMDM Preservative Caused Severe Hair Shedding》一文获取；
[2] 欧盟消费者安全科学委员会(SCCS)甲醛释放类防腐剂科学评估文件、EWG Skin Deep 化妆品成分数据库、《Contact Dermatitis》皮肤科接触过敏临床研究文献，“反复接触可能提升致敏概率，存在引发免疫相关过敏反应的风险”系基于致敏机理对现有研究结论的归纳概括，并非文献原文直接表述；
[3]据上述报告透露，这六名女性分别是塔拉·金尼、乔安娜·惠勒、卡利斯·伊顿、詹妮弗·基根斯、珍妮·
[4]以联合利华家居与个人护理美国名义经营的企业；
[5]TRESemmé相关历史均参考自其官方个人公众号推文、英文官网，以及国内媒体的公开报道；
[6]①PPD即对苯二胺为染发致敏成分，易引发头皮过敏、皮炎红肿；②苯是一种挥发性污染物，长期接触伤造血系统、可致癌；③甲醛释放体：缓释甲醛，刺激黏膜、存在致癌风险；④PFAS即全氟和多氟烷基物质，因难降解故易体内蓄积，损伤内分泌、危害生殖健康。
来源：聚美丽
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